Đặt đúng câu hỏi giúp bạn mua đúng sản phẩm. Tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất khi làm việc với tư vấn viên.
Khi gặp tư vấn bảo hiểm, câu hỏi đầu tiên nên là: "Sản phẩm này có phù hợp với nhu cầu cụ thể của tôi không?" Đừng mua vì tư vấn viên giới thiệu, mà mua vì phù hợp.
Câu hỏi thứ hai: "Điều khoản loại trừ là gì?" Mỗi sản phẩm đều có danh sách những gì không được chi trả. Biết rõ trước để tránh bất ngờ.
Câu hỏi thứ ba: "Thời gian chờ bao lâu?" và "Tôi có thể claim ở bệnh viện nào?" Câu trả lời giúp bạn hiểu rõ phạm vi bảo hiểm thực tế.
Câu hỏi thứ tư: "Phí có tăng hàng năm không?" Nhiều sản phẩm có phí tái tục tăng theo tuổi. Biết trước để lập ngân sách dài hạn.
Câu hỏi thứ năm: "Hồ sơ claim gồm những gì?" và "Thời hạn giải quyết bao lâu?" Giúp bạn chuẩn bị sẵn sàng khi cần.
Cuối cùng, yêu cầu tư vấn viên giải thích bằng ngôn ngữ đơn giản. Nếu họ không giải thích được rõ ràng, đó là dấu hiệu để bạn cân nhắc lại.
Câu hỏi cốt lõi
Phù hợp nhu cầu?
Loại trừ gì?
Thời gian chờ?
Phí tái tục?
Mẹo
Yêu cầu giải thích đơn giản, nếu không rõ thì dừng lại